FAQ Innocent

Nous avons rassemblé vos questions fréquentes ! N'hésitez-pas à nous poser d'autres questions à innocentbijoux@gmail.com

 

Comment entretenir mon bijoux Innocent ?

Les boutons sont souvent en métal, c'est pour cela qu'il est très important de ne pas les exposer à l'eau. Les chaîne et les autres apprêts sont en acier inoxydable 
Comment vous assurez-vous de l'authenticité des boutons utilisés dans les bijoux upcyclés ?

C'est Genna, la fondatrice de Innocent Bijoux, qui gère elle-même la création et l'approvisionnement en boutons. L'authenticité est avant tout une affaire d'expérience : Genna analyse scrupuleusement les boutons. Elle regarde notamment le pays de provenance, le prix, les matériaux, le style... Ce sont autant d'éléments qui permettent de statuer sur l'authenticité d'une pièce. C'est simple, si elle a un doute elle n'achète pas le bouton. Des boutons authentiques, ça ne se trouve pas en grosses quantité. C'est pourquoi vous ne trouverez que des modèles en toutes petites séries.

 

Les boutons proviennent-ils tous de vêtements entiers ?

Non, certains boutons sont chinés sur d'autres pièces telles que des trousses, des porte-clefs, ou encore des porte monnaie

 

Comment sont fabriqués les bijoux ?

Tous les bijoux upcyclés sont soigneusement assemblés à la main, par la créatrice Genna, en Martinique.

Les bijoux Maison Innocent sont en parties fabriqués à la main, sinon, ils sont selectionnés avec amour 

 

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons en France Métropolitaine, en Martinique et en Guadeloupe

 

Quels sont les délais de livraisons ? 

Les délais de livraisons sont de 2 à 5 jours ouvrés en moyenne

 

Quels sont les moyens des payements acceptés ?

Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire

 

Avis de non-responsabilité :
Les créations Innocent ainsi que la créatrice ne sont affilié à aucune autre marque, société ou marque déposée.